优化消费体验|长城汽车:四大活动为消费者营造公平消费体验

2022-12-26     浏览3678


   2022年,中国消费者协会组织开展“优化消费体验 共促消费公平”大型公益活动,动员全社会为促进经济发展、提振消费信心、共促消费公平贡献力量。长城汽车积极响应中国消费者协会倡议,并于年内推出“消费公平,每一步都是关键”专属活动。

长城汽车在活动期间,推出“超长质保”、“星辰守候”、“免费检测”、“关爱随行”四大体验行动,为提升消费者优质体验、共促消费公平助力。

体验1:发动机、变速器核心零部件享超长质保的“超长质保行动”

①从2022年1月开始,长城汽车在“第三代哈弗H6”、“哈弗H6S(2.0T燃油)”、“哈弗H6国潮”、“哈弗大狗”的基础上,新增“哈弗神兽(燃油版)”,以上车型的首任个人非营运车主,其汽车发动机、变速器核心零部件在产品生命周期内,可享受免费保修服务(车辆因事故造成发动机、变速器及其配件损伤的除外)。

②从2022年1月开始,长城皮卡在“商用炮”、“乘用炮”、“越野炮”、“火炮”、“机车炮”车型的基础上,新增“金刚炮”,以上车型发动机、变速器核心零部件可享受4年/10万公里超长免费保修服务(车辆因事故造成发动机、变速器及其配件损伤的除外)。

体验2:用户可以预约专享维保服务至晚8点的“星辰守候行动”

2022年7月-8月期间,哈弗用户预约专享维修、保养、精品装饰服务至晚上8点,灵活设置保养时间,满足上班族养车需求。

体验3:用户进店即可享受车辆免费检测服务的“免费检测行动”

①2022年7月-8月期间,哈弗主要针对县乡市场的超保用户开展免费上门安检服务,包括刹车油、制动片、防冻液、蓄电池、发动机、车辆灯光等系统,保障用户安心用车。

②2022年7月-12月期间,哈弗针对进店用户开展免费检测服务,包括灯光、冷却、发动机、刹车、悬架五大系统安全检测,满足客户用车安全需求。

体验4:为医护工作者提供“关爱随行行动”专属服务

在2022年12月31日前进站的哈弗、魏牌、长城皮卡车主,本人为新冠疫情定点收治医院、方舱医院工作的医护工作者,可凭借政府机关颁发抗疫证书或医院工作证明以及本人身份证,进店送1次免费基础保养。

长城汽车作为肩负社会责任的民族企业,积极贡献企业力量,持续以多种活动为消费者营造公平消费体验,积极践行企业社会责任以倡导公平消费。

(上述举措由相关企业作出承诺并承担履约责任,欢迎社会各界共同监督。)


来源:中国消费者协会

(免责声明:该内容系发布单位自主供稿,仅供学习交流使用。)



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